LEDIGE STILLINGER
KUNDESERVICEKONSULENT
Vi søker kundeservicekonsulent til firma i sterk vekst
Trives du best når du får folk på rett gir? Da vil vi ha deg på laget vårt!
Vi ser etter deg som brenner for å hjelpe kunder, takler både tempo og tastatur - og som kanskje smiler ekstra når noen nevner "Bosch", "bremseklosser" eller "girvaier". Hos Sykkelkomponenter.no får du bli en del av et team som virkelig holder hjulene i gang - på nett, på lager og i kundenes hverdag. Vi søker nå kundeservicekonsulent til vårt Oslo-kontor.
Hva du får bryne deg på:
- Svare på kundenes spørsmål - alt fra "hvor er pakken min?" til "hvilke bremser passer sykkelen min?"
- Løse utfordringer og finne gode løsninger - gjerne før kunden selv vet hva de trenger
- Følge opp bestillinger, returer og garantisaker med stødig hånd
- Bidra til at kundeservice går like smooth som et nyoljet kjede
- Samarbeide tett med lager på Vestlandet og resten av gjengen for å skape fantastiske kundeopplevelser
Hvem er du?
Vi tror du er en person som:
- Snakker og skriver norsk flytende (og gjerne engelsk også)
- Har god teknisk forståelse og trygghet på PC og digitale verktøy
- Har serviceinstinkt i ryggmargen - du liker å hjelpe folk!
- Er strukturert, tålmodig og løsningsorientert - selv når innboksen er full og telfonkøen er lang
- Har godt humør og bidrar til å løfte teamet rundt deg
- Har kunnskap om sykler eller liker å skru!
Hva vi tilbyr:
- Et sosialt og engasjert arbeidsmiljø med høy fart og lav terskel
- Varierte arbeidsdager - her blir du aldri lei
- Grundig opplæring og tett samarbeid med flinke kollegaer
- Mulighet til å påvirke hvordan vi utvikler kundeservice fremover
- Konkurransedyktige betingelser og gode personalordninger
Klar for å ta kundeservice til nye høyder?
Send søknaden din her så snart som mulig – vi intervjuer fortløpende!
Hos Sykkelkomponenter.no får du ikke bare en jobb – du får en rolle der du gjør dagen litt bedre for både kunder og kollegaer.